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灵当CRM（营销管理）
[详细了解]
1、记录客户资料，减少客户资料丢失 —— 取代Excel或笔记本，减少员工离职致客户流失完善的客户资料管理功能，可对客户进行分门别类的管理，方便查询，每个客户的状态、历史跟进情况都一目了然。即使员工离职他的客户资料、跟进情况也都完整的保留下来不会流失，新人很容易接手。当工作基于销售360进行，操作都有历史记录可查，5年后，10年后，今天的工作记录依然可以查询到。
2、团队协作 —— 成员间共享协作，数据实时同步，增加工作效率
团队中每个人都有单独的账户，业务员录入的客户资料及拜访跟进情况，上级领导就可以查看到，并可对其进行批注。上级可以给下级分配工作任务并监控完成情况，管理人员通过电脑或手机就能实时了解下属的工作情况。告别过去下属定期向上级提交自己的客户资料的方式，达到数据的实时同步。
3、待办事项/工作任务提醒 —— 您忠实的个人助理
待办任务提醒、客户生日提醒、客户生日自动发祝福，节假日祝福自动处理，让您的工作省时省力。通过完善的任务功能，能让您的工作目标清晰，井然有序。
4、电脑和手机实时同步 —— 出门在外也可随时随地管理自己的业务
销售360有电脑版和手机版，手机版数据与电脑实时同步，出门在外，一样可以查询、管理自己的业务。不再受地间与地域的限制。
功能概要：- 待办任务
上级给下级分配工作任务，监控完成情况，待办事项实时提醒，不再遗忘。任务功能使团队协作变得井然有序。
- 客户跟进拜访管理
记录每次与客户的拜访情况，上级实时查看下级的拜访记录并可以批注，拜访客户的情况清晰明了，即使人员离职，新人很容易接手。
- 销售机会/客户投诉
利用机会功能，将可能成交的机会情况都记录下来。投诉功能可以记录客户的投诉及处理情况。
- 客户关怀/短信群发
客户生日，节假日自动发送祝福邮件与短信，简单省事。短信群发功能可以给客户群发通知、祝福、提醒、广告短信。
- 工作日志
工作日报、周报、月报功能，下级定时向上级提供，上级可以进行批阅。
- 组织架构与权限
多级树状部门组织结构，每个职位的权限由管理员分配（如可以禁止业务员修改和删除资料）。
- 客户资料管理
完善的客户管理功能，资料分门别类，查重过滤防止撞单，多种条件快捷查询，状态情况一目了然。
- 成交订单管理
合同与订单，即时记录，成交情况清晰明了，历史记录简单易查。
- 产品管理
完善的产品管理功能，可以清晰的了解哪个产品卖得好，哪个产品关注的客户多，每一个产品的销售情况一看便知。
- 共享客户/公共客户
客户可以共享给指定人员，也可以转为公共客户（所有人都可以看到），团队协作跟进客户不再难管理。
- 统计报表
输出柱形图、曲线图、饼状图，实时了解整体状态，客户分布及成交情况，成交额统计，业绩统计及排行。
- 轻型库存/进销存管理
内置轻型库存管理功能，实现入库及出库记录，简单快捷方便。并且可一键开启或关闭此功能。
ERP接口
灵当CRM与ERP相互传递，实现数据共享，比如：自动同步灵当CRM合同订单到ERP中生成销售订单，减少手工重复录入工作，防止人为误差，提高工作效率。ERP接口完成后，销售部只用CRM，财务部只用ERP，一个人不用再使用二个或多个系统.
呼叫中心接口
1. 通过CRM系统进行软拨号，提升员工电话拨打效率，从而方便员工与客户进行电话沟通；
2. 支持来电弹屏功能，当客户电话拨入后，系统将自动弹屏出客户和相关信息，使员工能更好的解决客户问题；
3. 根据客户列表，系统可以自动进行拨号，从而防止员工在工作中偷懒，也避免了电话漏打、错打的情况发生，提升了工作效率.短信接口
灵当CRM对接腾讯云国内短信平台，借助腾讯十年短信服务技术和经验（为QQ、微信等亿级用户平台和10万+客户提供短信验证码、短信通知等服务）。到达率高达99%，超低延时、秒级触达。可在短信内容中添加企业签名，也可插入客户名称、联系人姓名等通配符（更亲切），帮助客户快速灵活接入高质量的短信服务.
名片接口
手机拍名片即可自动录入客户和联系人信息到灵当CRM中，系统通过名片识别API接口，可以识别图片中的名片信息，返回姓名、职务、手机、公司、地址、电话、传真、邮箱、网址、邮编等信息到灵当CRM中，快速准确录入，提高工作效率.
工商接口
根据企业名称查询企业基本工商信息，支持模糊查询企业列表。也可以在灵当CRM后台系统参数设置“设置客户、服务收费管理和供应商保存时，没有工商信息不允许保存”，有效保证客户名称的完整性，防止销售撞单.
手写签名接口
灵当CRM支持在企业微信和小程序移动端进行手写签名，应用于客户服务单（客户签名确认）、发货单（客户签名确认）等业务场景，客户可直接在手机上为对方签名确认，如果对前一次签名不满意，可点击“重签”按钮，抹去上一次的签名进行重签.
邮件集成
灵当CRM与企业邮箱的集成，能够将邮件往来记录自动进行跟踪，帮助销售部门更加系统的收集和掌握客户信息，提升工作效率。 可在销售报价单模块和订单模块中直接关联发邮件（将报价单或订单信息作为邮件附件发给客户），同时，邮件系统能自动记录历史，关联客户、订单等所需内容，既方便又快捷.
帮我吧接口
灵当CRM与金万维帮我吧接口，将帮我吧系统中的远程服务单数据同步到灵当CRM服务单模块中，同时，将灵当CRM中的客户和联系人同步到帮我吧中（可选择只同步已成交客户）。可选择将灵当CRM部署在本地服务器上，实现重要客户数据本地化存储（可不选择同步客户信息到帮我吧，帮我吧中只存放客户的9位ID信息）
体验试用，请联系13857798991
